FAQ

Foire Aux Questions


  • Que faire si la vidéo ne charge pas, et que le message d'erreur "The publisher doesnt allow adblock, please disable and reload to continue watching!" apparaît ?

Cela vient du fait que votre bloqueur de pubs (AdBlock par exemple) est actif. Kiwi fonctionnant grâce à la publicité, vous devez désactiver AdBlock (ou tout autre bloqueur de publicités) si vous souhaitez regarder un film ou épisode.

  • Que faire si le lecteur bogue en permanence (exemple : épisodes longs à charger)

Cela peut venir soit d'une surcharge du serveur (beaucoup de personnes connectées en même temps), soit du fait que votre connexion internet n'est pas assez rapide. Essayez de redémarrer votre routeur (box internet), ça peut aider. Parfois, la raison peut aussi venir de votre navigateur (trop de fenêtres ouvertes en même temps, navigateur qui n'est pas à jour...)

  • Que faire si un lien est mort ? (Message d'erreur indiquant "file not found")

Cliquez sur le bouton "Signaler un lien mort" en haut à droite du lecteur vidéo.
Si c'est un épisode qui est absent, merci de préciser la saison et le numéro de l'épisode en question, étant donné que nous n'avons que le titre de la série concernée en interne.

  • Que faire si le film ou l'épisode est de mauvaise qualité / langue incorrecte / autre raison x ou y ?

De même que le point précédent, cliquez sur le bouton "Signaler un lien mort" en haut à droite du lecteur vidéo.
Si c'est un épisode qui est en cause, merci de préciser la saison et le numéro de l'épisode en question, étant donné que nous n'avons que le titre de la série concernée en interne.

  • A quelle fréquence les nouveaux films et séries sont ajoutés ?

De façon générale, des nouveaux films sont ajoutés de façon quotidienne. KiwiStreaming essaie autant que possible de proposer toujours plus de contenu, dans la meilleure qualité possible, que ce soit des films/séries récents ou moins récents.
Si vous avez une demande spécifique, cherchez juste son titre dans la barre de recherche : les logs sont consultés régulièrement afin de connaître les recherches des utilisateurs, et ajouter en priorité le contenu le plus demandé.
Vous pouvez aussi aller dans le menu "Discussions", ouvrir un thread et donner le titre des films/séries que vous aimeriez voir sur Kiwi.

A noter que durant l'été, la fréquence d'ajout de films et séries est plus faible, car il faut bien prendre des vacances de notre côté aussi ;)